気の流れなどとよく言われますが，当然，目に見えるモノではないですから，
よくわかりません。
しかし，ＫＹなどと言われるように，その場の空気，というものがあることは，
実感できるのではないでしょうか。
　よく芸人さんなどは，その場の空気を敏感に感じて話し方や内容を臨機応変に
変えるなどと言われます。
目には見えないけれども，気の流れはやはりあるのでしょう。
　その場にいる人たちが，明るくにこやかに笑っていると，温かい気が流れます。
逆に，怒っていたり暗く会話もないと，殺伐として気が流れます。
どうも人は，感情の気流を作る力も持っているようです。
　この感情気流は，表面的に明るく笑顔でふるまっても，心の中では嫉妬やねたみ
があると，悪い気流になってしまいます。
心の中の気持ちから，感情気流は生まれてくるように思います。
だからこそ，気持ち＝心の構えが，特に店長には重要になってくるのです。
店長が自ら悪い感情気流を作ってはいないでしょうか。
店長も生身の人間ですから，辛い時もあるものです。
そんな辛さを出すことも，人間らしくてよいものです。
しかし，いつもいつも辛さや大変さを思い，悪い感情気流を作ってはいないでしょうか。
　店長がそうであれば，スタッフも同じ。
店の中が，暗く重たい空気となってしまいます。
店長自ら，明るく楽しい感情気流を作る。
目には見えないことですが，業績を上げる上で，とても大切なことだと感じています。